作者：徐家俊企业客户服务公司服务素质政府服务质量人员pco
摘要：有害生物的防治公司为客户服务的效果如何评价?是否有统一的标准?服务的好坏是以消杀后,虫(鼠)数量被控制以至经济效益得到改善为依据呢,还是以虫控专业防治人员的服务质量、服务素质为评分标准?亦或两者兼有,甚至应考虑更重要的因素?我们试图从政府、虫控企业、客户之间的关系人手来寻求问题的答案.
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《中华卫生杀虫药械》（CN：32-1637/R）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中华卫生杀虫药械》读者对象为疾控中心、爱国卫生、有害生物防治服务业（PCO）、卫生杀虫灭鼠药械生产与应用、高等院校、科研机构、生态与环保等单位的专业技术人员和管理人员等。
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