作者：徐丽承诺服务濮阳市热度公用事业服务平台信息咨询应急抢修城市管理
摘要：“老李服务热线”是濮阳市原公用事业局为深化承诺服务、方便市民生活对外搭建的一条便民服务平台,成立于1998年4月20日主要职能为24小时为市民提供水、气、暖义务维修,信息咨询、投诉及城市管理应急抢修、抢险调度。“热线”下设服务部、督察部、综合部,供水、供气、供暖、市政、环卫、园林、照明等12支维修队,有队员近3000人。
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