企业流程再造与信息技术关系的应用研究

作者：刘兵; 黄小原; 孙爽流程分析流程设计

摘要：研究了企业流程再造（BPR）与信息技术（IT）之间的关系，提出了企业流程再造须运用信息技术来帮助实现；讨论了在启动及实施BPR的过程中IT的作用，分析了实施再造过程中所遇到的障碍，并结合首钢公司业务流程再造的实施情况，探讨了使BPR获得成功的一些决定性因素。

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