作者：陈景华标杆管理企业流程对比法应用领导地位评估过程营运绩效生产力
摘要：标杆对比法也叫标杆管理，美国生产力与品质中心给标杆管理的定义是：一项有系统、持续性的评估过程．通过不断地将企业流程与世界上居领导地位的企业相比较，以获得协助改善营运绩效的资讯。
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《中国质量》（CN：11-3823/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国质量》以传播国际最先进的现代管理理念、介绍当代最新的管理方法与工具、宣传国际国内知名企业追求卓越的历程和经验为主要内容，在质量领域具有专业性、应用性和指导性的显著特点。
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