作者：高海星现场质量管理qc小组日常管理客户质量客户满意高层主管质量问题总经理
摘要：工厂中经常会碰到的问题是质量不稳定、返工多；面对客户质量要求，无法给予令客户满意的答案。而更多的惊讶是听到总经理或高层主管向我们表示他们打算做精密生产。作者收集5个主要关于现场质量问题：
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《中国质量》（CN：11-3823/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国质量》以传播国际最先进的现代管理理念、介绍当代最新的管理方法与工具、宣传国际国内知名企业追求卓越的历程和经验为主要内容，在质量领域具有专业性、应用性和指导性的显著特点。
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