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沟通——现代企业管理的有效工具

作者:易丰现代企业管理资源企业核心竞争能力企业内部最终目标竞争力沟通集合培养技能

摘要:众所周知,实施有效的管理是培养企业核心竞争能力的基础.企业的核心竞争能力,是指企业内部的技能和竞争力的集合,是企业得以生存、发展壮大的关键所在.企业可以看成是具有不同实用性的各种资源的集合,管理企业就是管理各种资源;管理工作就是对各种资源进行合理、有效的配置和利用,从而实现企业的最终目标--利益或效益的最大化;实施管理的过程,就是信息的传递与反馈的过程.作为企业的主体,人是一种极为特殊和重要的资源,是决定企业核心竞争力的最根本要素.一个企业群体成员之间进行的交流,包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通.人与人之间的信息交流,就是沟通.

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中国质量

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