作者：刘金平; 陈静俞综合服务平台邮政业务运营实践发起方差异化优势信息技术业务收益社会渠道村邮站会员管理
摘要：平台商业模式是指市场在具化过程中,通过现代信息技术,利用平台交易规则,促使各利益相关者交易完成的全过程,并最终实现盈利。平台商业模式的核心是盈利模式,而平台能否盈利关键在于平台规则（或机制）的设计及支撑,重点在于客户引流和服务叠加。笔者结合邮政已有的综合服务平台运营实践及发展现状,对其商业模式及如何构建多方共赢的平台生态进行探析。
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