作者：铂良市场份额大客户大客户经理服务质量市场营销
摘要：唐守廉,北京邮电大学经济管理学院教授、博士生导师,是我国信息产业领域知名专家。主要研究方向为:政府电信管制、企业战略决策和市场营销策划、电信服务质量和用户满意度指数测评等。近几年负责和主持完成了多项科研项目。
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《中国邮政》（CN：11-2685/TN）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国邮政》是邮政综合性刊物。集中反映我国邮政通信建设、业务技术发展状况、经营管理、服务水平、职工生活、教育训练、古代邮驿和集邮等内容。
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