客户满意度生存危机成本上升公司质量
摘要:由于质量问题导致批量退货、成本上升、客户满意度田下降,最终将导致市场的丧失,进而会引发公司的生存危机。这不是危言耸听,这是许多企业血的教训。回顾公司最近几年来在质量管理上产生的各种问题,归结起来就可以发现我们对待质量管理的几个误区.
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《中国纤检》(CN:11-4772/T)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国纤检》旨在宣传国家纤检事业的方针、政策,提高纤检工作者的检验技术水平和理论水平,指导纤维检验工作,沟通全国范围内的纤检情报,具有政策性、权威性、指导性、知识性和实用性等特点。
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