物流产品货运服务管理规范化货物列车服务承诺市场竞争公开化运行
摘要：“五定”班列是定点、定线、定车次、定时、定价的直达快运货物列车,按照管理规范化、运行客车化、服务承诺化、价格公开化的原则开行,具有运行高速、手续简便、运期保证、安全优质、价格优惠等五大特点和优势,实行优先配车、优先装车、优先挂运、优先放行、优先卸车、不准停限车、不准分界口接、不准保留、不准中途解体、不准变更到站、严格按图行车、确保运输到期限,是名副其实的星级物流产品,对于提升铁路货运服务水平,积极参与货运物流市场竞争具有重要作用。
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