作者:冉旭客户内部客户内部客户服务体系
摘要:文章选择公司管理最常见的“部门墙”问题入手,分析了“部门墙”产生的原因、带来的后果,创新地提出了“内部客户服务体系”,并详细地解释了其概念和在公司实施的准备工作,实施方法和实施工具,对于减少公司各部门各扫门前雪和推诿扯皮的现象提出了一种很好的思路,具有广泛推广的意义。
注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社
《中国市场》(CN:11-3358/F)是一本有较高学术价值的大型旬刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国市场》定位:投资者、创业者、企业家的读物,连接国际国内两个市场的窗口。
省级期刊
人气 241012 评论 51
部级期刊
人气 141892 评论 52
人气 50069
人气 41378 评论 55