作者：黄玉萍企业危机事件危机公关
摘要：随着我国的经济时代飞速发展，信息的传播也随之加快脚步，网络的出现使人们的生活变得更加透明化．这使得企业在发展的同时，也为企业的危机公关管理带来了前所未有的挑战。企业中的危机沟通是企业危机管理很重要的步骤，危机沟通成功与否决定着企业的危机管理的成败。文章分析了危机事件，阐述了危机公关的含义，针对企业的公关管理问题进行深入研究，结合笔者实践，提出了解决问题的对策。希望通过文章的分析研究，能为当前的企业危机公关管理在实施上提供有价值的参考。
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