作者：万明嘉 宋婵娟 张馨月留学趋势问卷调查层次分析法透明化
摘要：大学生出国留学逐渐发展为国民趋势,相对于数年前而言,当前的留学费用逐渐平民化,门槛也相对较低。大学生留学作为国内留学的一大主体,在需求的规模与需求的细致程度上,都有着相对更高的要求。本文以留学行业的大致情况分析为出发点,通过对武汉地区各类参差不齐的留学中介进行调研,指出目前行业中的创新企业以及一些行业不规范的情况。同时,通过发放大学生留学意向的调查问卷对目前大学生留学的主要趋势做出预测,根据调研结果,发现毕业后出国留学已经成为了继考研与工作以后的第三条路。其次,本文对大学生在选择留学中介时的偏好做出了比较详尽的统计,通过总结归类这些偏好,得到了主要影响大学生消费者选择中介的因素有规模、知名度、过往的成功案例、申请过程的透明程度以及中介费用。而后运用层次分析法的数学模型,将五个不具体的因素进行比较、量化,建立起相应对比矩阵后对组合的权向量进行计算,并做一致性检验,最终得到了目前大学生在选择留学中介时的主要考虑的因素,发现消费者更倾向于选择小型机构并且费用较低,过程更具有透明化,同时更能让消费者参与其中。目前,留学中介更应该往透明化以及低费用的方向发展,要更重视大学生在申请学校过程中的参与程度,给予大学生更多的选择空间,而不要一味地注重企业的规模而把重心放在了广告宣传以及人员配备方面却忽略了更重要的。
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