作者：刘传良信息沟通服务工作水平开馆时间导读服务信息需求协同工作图书借阅服务方法多媒体阅览室口头形式
摘要：<正>加强图书馆与读者之间的信息沟通,对于提高图书馆服务工作水平具有十分重要的意义。本文简述了信息沟通在图书馆与读者之间的重要性,提出了主要的沟通内容、形式以及进行信息沟通的几点要求。信息沟通是指人与人之间转达信息的过程,是一个人了解他人思想、感情、见解、价值观的主要途径,是管理活动中的关键结点,是实现个体之间、群体之间、部门之间协同工作的主要手段。所
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
