作者:李靖去中心化数据驱动护城河战术体系
摘要:茑屋书店是传统行业的公司成功转型新零售的代表,创建于上世纪80年代,在其他书店纷纷关门的时期逆势发展,在日本拥有1400家门店,有50%以上的日本人是它的会员。同时,茑屋书店用会员积分卡链接了100万家其他商铺,形成庞大的数据驱动的运营体系。茑屋书店的创始人增田宗昭,创造性地把书店从一个销售书籍的场所变成了生活方式推荐的场所,把书店跟咖啡馆、DVD、唱片等结合,并很早就使用了数据驱动等新零售思想。
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