作者：刘宇服务供应链绩效评价层次分析法
摘要：本文以现代物流服务供应链为研究对象,在目前已有研究成果的基础上,结合服务供应链和物流供应链的区别对现代物流服务供应链的工作内容进行了界定。通过数据采集和信息搜索建立服务供应链绩效评价指标体系并运用发放问卷和访谈专家等方式获取信息,实现对指标的筛选。采用层次分析法(AHP)来确定绩效评价指标的权重,运用模糊综合评价的方法对现代物流服务供应链进行综合绩效评价。
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