作者：董鹏飞; 晁源零售客户自律建设
摘要：随着卷烟市场化取向改革的深入推进, 保持卷烟供需平衡和良好市场状态, 如何推进卷烟明码标价、 落实明码实价、 保障卷烟零售客户盈利成为深化客我关系的关键. 本文通过对卷烟零售客户自律互助小组建设现实意义的阐述, 针对当前卷烟客户自律互助小组运行面临的问题, 分别从完善自律互助小组标准化运行体系、 创新自律互助小组活动载体和管理机制以及搭建多渠道 “专销零” 信息互通平台等方面提出了解决问题的措施.
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