作者：李菲菲危机公关新媒体沟通
摘要：“和颐酒店女子遇袭”事件是新媒体时代下酒店业危机事件的一个缩影,如家酒店集团在此次事件的危机公关中暴露出诸多问题,而分析这些问题,有助于理解当代酒店业的危机公关形势。
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《中国商论》（CN：10-1337/F）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国商论》主要刊发经济、管理等相关领域的稿件，在本刊发表的学术研究论文可以在职称评定、晋升和业绩考核以及岗位竞聘中起到科研认定作用。
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