作者：陈君员工视角养老机构品牌内化
摘要：品牌内化是服务型企业获取竞争优势的关键驱动因素。基于员工视角的养老服务机构品牌内化研究认为,在激烈、同质的养老市场竞争中,发展和保持品牌对养老服务机构而言至关重要。养老服务机构应重视员工内在的品牌认知,通过品牌识别、品牌沟通、品牌培训、品牌激励等途径,提高养老服务机构的服务质量,优化养老服务机构的品牌形象,提升养老服务机构的市场竞争力和品牌忠诚度。
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《中国商论》（CN：10-1337/F）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国商论》主要刊发经济、管理等相关领域的稿件，在本刊发表的学术研究论文可以在职称评定、晋升和业绩考核以及岗位竞聘中起到科研认定作用。
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