作者:杨凤阁创新顾客价值顾客核心价值
摘要:创新是为顾客价值的实现,尤其是核心价值,但很多企业把创新的视角放在非核心价值上,结果事与愿违。要研究新时期顾客需求特点,从而挖掘和发现变化了的顾客核心价值,找到创新的突破点。
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《中国商论》(CN:10-1337/F)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国商论》主要刊发经济、管理等相关领域的稿件,在本刊发表的学术研究论文可以在职称评定、晋升和业绩考核以及岗位竞聘中起到科研认定作用。
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