作者：龚凤梅旅游业服务创新系统动力
摘要：新世纪旅游发展最重要的主题是创新。旅游业创新,无论是制度创新,还是技术创新,都是为旅游者提供更符合需求的产品与服务。但是,旅游业涉及的范围日益扩大,参与创新的主体多样化,旅游业创新的组织更为繁杂,本文主要从系统论角度着眼,为旅游业创新的研究开辟一种新视角,研究旅游产品创新系统。旅游产品创新系统的研究是以系统的方法,对旅游业创新的主体、客体、环境条件、动力、运行机制,进行全面剖析,以求对旅游业创新实践具有指导意义。
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