作者：吕庭华销售例会战斗力业务人员心态问题准客户销售工作自我调节成功经验销售经理竞争对手
摘要：把例会开成经验分享会 销售是从拒绝开始的．业务人员在销售工作中会遇到很多复杂棘手的问题，遇到很多客户的拒绝，甚至经常听到一些过分的言词．内心会受到严重打击，情绪比较低落。如果只是依靠个人的认识和能力自我调节，往往难以快速调整过来。销售经理可以根据自己的经历和业务人员分享一些成功经验，如你是怎么把拒绝自己的客户跟踪为准客户的：当遭到竞争对手的打击时，你是怎样面对的。也可以根据市场状况，把业务人员经常遇到的困难分类整理．并有针对性地搜集一些激励方面的小故事和案例．利用例会时间讲出来，以提高团队的积极性。这样做往往能收到意想不到的效果．既能活跃会议气氛、提高业务人员的积极性．又能缓解业务人员的压力，使他们以积极的心态投入工作中，不但可以解决业务人员个人心态问题，而且可以带动整个团队积极向上的工作氛围。
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