作者：李光斗携程危机公关其他费用陷阱互联网经济公众满意百密一疏去哪儿额外费用挑战者
摘要：近日,携程针对网络上的热传文章《一年100亿？揭秘＂携程＂坑人＂陷阱＂》做出回应称：纯属造谣,将保留追究责任。该文章称,利用携程的软件购买飞机票或者火车票时,经常会被软件自动加入一些其他费用,而那些费用对应的产品自己本不需要;更为重要的是,很多消费者并没有发现这些默认费用的扣除.
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