作者：申欣在线纠纷电子商务纠纷解决机制网络环境下中国有效形式理论背景基本形式实践措施差距
摘要：在线纠纷解决机制(Online Dispute Resolution, 以下简称"ODR")是在网络环境下随着电子商务的发展和在线纠纷的激增而产生的,本文以ODR的基本形式为理论背景,通过介绍ODR在世界范围内的发展和在中国的具体实践来分析中国与世界的差距并提出相应的措施以应对世界范围内ODR发展所带来的挑战,从而使ODR真正成为我国解决在线纠纷的有效形式,进一步促进电子商务的发展.
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