地方传真信访工作网格化工作标准山东省临沂市安置工作民政干部居民满意度民政工作城乡医疗救助
摘要:三个"零距离"提升军休服务精细化水平 近年来,山东省临沂市在军休工作中,切实加强领导、强化措施,提出三个"零距离"服务理念,确保军休工作上水平。一是"零距离"建立服务规程。进一步细化明确了走访慰问、住院看望、信访接待等工作的具体内容、工作标准和责任分工,提升了军休服务规范化、程序化水平。二是"零距离"加强沟通联系。健全完善网格化服务联系制度,印发工作服务“连心卡”发放到所有军休干部手中,在第一时间做好服务管理工作。
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