构建和谐社会信访工作民政局困难群众政策规定主动沟通南漳县湖北省
摘要：湖北省南漳县民政局陈继认为，新时期民政信访工作与构建和谐社会“唇齿相依”。要做好这项工作应注重情理法的结合，从以下三个方面着手：一是要动之以情．尽力为困难群众排忧解难。面对困难群众和最需要帮助的群众．要真情关注，倾情帮助，尽情相助。热情接待好每一个来访的群众，处理好每一封群众的来信。对在政策规定的范围内提出的合理要求．要千方百计地出主意、想办法，主动沟通，搞好协调，尽最大可能使他们满怀希望而来，高兴满意而归。
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