枣庄市台儿庄区：围绕服务社会改进工作方式

作者：刘文强服务社会台儿庄区枣庄市办事公开制度反腐倡廉建设纪检监察工作和谐社会建设信访工作

摘要：山东省枣庄市台儿庄区纪委、监察局在推进反腐倡廉建设中，关注民生，回应社会关切，积极改进纪检监察工作方式方法，有力推进了和谐社会建设。改进信访方式方法。把信访工作作为梳理案源基础的同时，作为化解基层矛盾的首要环节，实行信访受理渠道、政策法规、受理情况、办理过程、处理结果“五公开”，完善信访举报办事公开制度；

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