监督

监督力度投诉渠道效能监察短信平台热线电话电子邮箱效能建设机关部门

摘要：江苏雀常熟市加大效能监察投诉监督力度 近年来，该市建立多个投诉渠道，加大效能监察投诉监督力度。投诉渠道包括书面信函、举报箱、24小时投诉热线电话、电子邮箱、手机短信平台和网络短信平台等，接受群众对全市机关部门作风和效能建设方面存在问题的投诉。对一般投诉件自受理之日起10个工作日内办结，对于情况复杂、不能按期办结的，须经领导审批延期，但最长不得超过3个月。

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