作者：JenniferBresnahan顾客关系管理企业成功互惠互利企业营销机会公司竞赛利用信息称谓
摘要：近来，“顾客关系管理”、“一对一营销”、“企业营销自动化”等令人心动的称谓扑面而来，其中的关键在于寻找、了解并取悦顾客．去了解并服务于每一位顾客，建立长期的、互惠互利的、一对一的关系。“顾客隐私”是这场竞赛的名字，充分认识并能够利用信息技术营造与顾客忠实、持久关系的公司才是明天的赢家。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《中国广告》（CN：31-1174/F）是一本有较高学术价值的大型经济类刊物，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国广告》主要刊登对我国社会主义广告研究和探讨的文章，论述我国社会主义广告的性质、任务和作用，探讨社会主义广告学及其相关联的学科群，交流我国广告业务情况及成功的广告事例，研究各类广告的构思、设计、制作、介绍国外及港澳地区的广告动态、国内外优秀广告作品、广告史料、资料等。
部级期刊
人气 608
