作者:王玮琦; 任善英新零售电子商务线上线下传统零售
摘要:近几年,电子商务在强势打压传统零售业的同时,自身发展也遇到了瓶颈。新消费时代,消费者的购物需求已由物质满足层次上升至精神体验层次,电商价格优势不再明显。"新零售"概念的提出恰好给电商行业和传统零售业带来了新发展机遇。线上线下物流相融合,强调客户体验式消费和个性化服务,创新了零售模式,与供给侧改革下适应客户需求动态变化不谋而合。结合"新零售"背景下零售行业现状,分析了传统零售业所面临的困境,进而提出相应的转型升级建议,助力于传统零售业的供给侧改革。
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