作者：郑爱翔物流企业cis战略中国物流业企业形象管理抵御风险能力西方国家管理能力竞争压力
摘要：进入21世纪，中国物流业进入了高速发展期。一方面中国物流企业蓬勃发展，另一方面随着西方物流业巨头纷纷登陆中国，中国物流企业也面临着巨大的竞争压力。与西方国家物流企业相比，中国物流企业尚处于发展初期，除了存在管理水平不高、企业规模较小、抵御风险能力不强等方面问题外，企业的形象管理能力同样也存在着巨大的差距。本文着重分析了目前中国物流企业形象管理中CIS建设方面存在的问题，并对如何解决相应问题提出了相应的策略。
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