作者：胡冬平人民调解工作纠纷解决调解程序群体性社会矛盾纠纷社会主义市场经济经济社会发展沿海发达地区政府中心工作征地拆迁
摘要：在社会主义市场经济深入发展和改革进入深层次阶段的今天，由于利益格局的调整和利益群体的多元化，社会矛盾纠纷的数量和规模必将呈日益上升的趋势，这是社会发展过程中不可避免的阵痛。江东区作为沿海发达地区，在大力推进城市化进程和经济社会发展的过程中，同样难免成长中的“烦恼”，因企业改制、城市开发、征地拆迁引发的矛盾尤其是群体性纠纷矛盾时有发生。2003年以来，江东区人民调解工作围绕和服务当地党委、政府中心工作，发挥积极主动性，不断拓展工作领域，在运用人民调解程序解决群体性纠纷方面探索出了一条新路。当许多地方的人民调解还仅仅停留在邻里纠纷等传统领域的时候，江东区先后运用人民调解程序成功解决了星辰明珠开发、东港波特曼工程、民安小商品市场拆迁等30多起疑难复杂重大群体性纠纷，涉及金额5000多万元。
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