作者:杰夫·贝佐斯亚马逊贝佐斯股东标准美国顾客满意度指数调查结果生态体系零售
摘要:近日,贝佐斯公布了2018年致股东信,这是他发表的第20封致股东信。他在信中阐述了亚马逊如何看待并践行"高标准"原则,满足客户不断上升的期望。此外,贝佐斯还总结了亚马逊目前业务的里程碑。目前,亚马逊已经有超过1亿Prime付费会员,从线上零售、文娱消费、线下超市、无人零售到智能音箱,这家科技巨头构筑了全面的生态体系美国顾客满意度指数近日宣布了年度调查结果,亚马逊第八年蝉联第一。
注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社