作者：何华真iso认证中国tqm审计师顾问国际
摘要：一天，我的COOh上班时一脸不悦，问她发生什幺事，原来前一天她参加一个婚礼，碰见她的表弟，她的表弟刚入职一家国际审计师行的顾问部，负责TQM／ISO认证，席间就大吹大擂，说TQM怎样了不起，几乎天下无故，他个人又怎样神功大发，力震客户。我的这位女将，早已转战过神州南北，如果以工厂数目计，她空降的次数可能比我更多，对TQM／ISO这些玩意有多大效用，当得上教授有余，却被这小哥烦闷得哭笑不得，唯有自忖一句：“少说话”，硬生哑忍全席。
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