作者：自立新业务信息管理管理者技术改善洞察力业务活动规模效益管理信息管理实践管理才能分散管理
摘要：管理的本质就是基于业务信息管理业务活动。然而在传统的管理实践中．管理信息要么通过纸面的单据．要么凭借人员的调遣予以沟通和传播．因此单据流转到哪里．人员调遣到哪里，管理才能落实到哪里，这时业务活动和业务信息在空间和时间上都是耦合在一起的．集中管理可以带来规模效益统一协调等效益．却丧失了响应和满足客户需求的灵活性．分散管理．虽然可以提高业务活动灵活性却又导致业务的失控。正所谓．一抓就死．
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