作者：王振源企业战略管理财务维度组织战略战略管理工具绩效考评体系内部业务流程绩效管理全球战略顾客关系战略目标
摘要：平衡计分卡自问世以来就被誉为最具影响力的战略管理工具和方法,本文介绍了平衡计分卡的起源,详细阐述其四个维度的内涵,并进一步揭示了实施平衡计分卡对企业战略管理的意义。1992年,哈佛大学教授罗伯特·卡普兰和复兴全球战略集团总裁大卫·诺顿将他们发现的最新驱动绩效考评体系研究成果发表在《哈佛商业评论》上。
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