作者：褚四斌it应用中小企业中小制造企业流程管理流程改进流程重组管理问题
摘要：从本期开始,我们将陆续推出几篇关于中小企业流程管理的文章。这一组文章将会从流程管理的必要性、流程规划、流程改进的效率、流程实施的工具和方法等几个方面来谈谈中小制造企业的流程管理问题。 文章的作者褚四斌先生,作为一名IT主管人士,在过去的几年里全面参与了企业的流程重组和管理工作,他将自己的工作心得整理成文,奉献给同道。我们希望这组文章能够给准备实施流程或正在进行流程改进、重组的中小企业带来一些思考和帮助。
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