作者：周真志cio2学会coo
摘要：对于案例中沟通不欢而散的现象，问题不仅仅出在沟通方面，与细节的把握不够也有相当大的关系。在与COO张起航的沟通中，显然石维的准备是不充分的，对项目的细节把握也不够，对于张起航提出的问题，无法从更加细致的方面给予更多的说明和解释，使张起航无法打消他心中的顾虑，直接影响了两者之间的进一步沟通，最终不欢而散。
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