作者：郭新玉保险产品忠诚客户产品创新服务创新客户关系3g
摘要：金融危机下,保险产品回归保障本质,以客户需求为导向的经营理念得到进一步重视。2009年,光大永明推出＂3G＂家庭保单产品,该类产品创新的背后是公司战略或核心经营理念的指导。＂3G＂给保险公司的启示是,创新的态度、方法和能力都很重要,深入研究市场,保持市场的敏感度,以客户需求为导向,关注销售队伍的收入增长与销售习惯的养成和转变,培育忠诚的客户群,为公司长足发展奠定基础。
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