作者:杨善凯经验教训管理信息管理程序改进
摘要:文章通过对国内外多个项目管理过程的比较,阐述了经验教训管理对持续改进项目管理过程的意义。从而进一步通过经验教训的信息收集、案例分析、成果应用和效果评估四个步骤将经验教训管理程序化,并使之与项目的各个阶段结合运用,通过程序化管理经验教训将有利于组织实现项目管理的持续改进。
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