作者：邵伟忠; 郝志同视讯通系统数据会议web信访体系
摘要：随着社会信息化、市场化的不断发展，当今信访工作面临着新形势、新任务，为了畅通信访渠道、维护人民群众根本利益、密切党和政府与人民群众的联系，迫切需要集视频接访、网上信访投诉、查询、服务、督办、分析、管理等功能为一体的综合信访服务系统。文章从视讯通体系结构出发，提出对信访工作科学管理的具体措施和技术手段。
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《中国高新科技》（CN：10-1507/N）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国高新科技》系CNKI中国期刊全文数据库（中国知网）、万方数据库、中国优秀期刊（遴选）数据库、中国学术期刊综合评价数据库、中文科技期刊数据库、龙源期刊网等全文收录期刊。
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