作者：张秋月电信客户客户投诉服务类电信运营企业电信服务服务产品权益
摘要：电信客户投诉就是客户在接受电信服务运营企业提供的电信服务时,由于电信服务产品因素而引发的矛盾和冲突,或者在电信客户的权益受到损害时,向电信运营企业或其他有关部门提出自己的意见和要求的行为。
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