作者：冯英璞; 张婧爽; 杨艳芳; 李灿灿; 李天晓交接班模式改革护理管理效果
摘要：目的改变脑卒中病房护理交接班模式,减少护士工作时间的消耗。方法在传统的交接班模式的基础上进行改良,采用选择性参加晨会集体交接班。要求责任护士每天提前15 min进入病房了解病情,制定计划,护理患者;交班护士依次与接班护士分段床头交接分管区域患者的病情;护士长将原来晨会后提问,改变为下班前总结和布置明天工作,做到全程跟踪、指导、监督和控制。结果改良后的护理交班模式,至少每天前移治疗时间45 min,缓解了中午时段的治疗压力;同时使护士掌握患者病情的熟练程度提升7%左右,住院患者满意度在原来的基础上提升3.2%左右。结论改良后的护理交接班模式有效缩短了交班的时间,增加了护士的工作效率,满足了患者及家属的需求,提高了患者满意度。
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