作者：于春梅客户管理热处理厂链条行业专业化客户文化自由选择客户服务经营者
摘要：客户是上帝,企业是经营者,客户可自由选择经营者。因此想留住客户并吸引新的业务,企业必须首先争取到为客户服务的权利。要做好这一点,就必须首先研究和建立＂客户文化＂。本文研究总结了如何建立＂客户文化＂,
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《职业》（CN：11-4601/D）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《职业》以“宣传职业意识，宏扬职业精神”为指导思想，腑托权威机构和知名专家，以国家政策为导向，以市场需求为依据，敏锐捕捉社会热点事件，强力追踪职场集点话题，宣传著名企业，颂扬职场英才，创刊以来，受到社会各界的广泛好评。
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