作者：颜素敏服务过程服务对象排队挂号人文素养社会价值心理满足以人为本思想地铁线路就是你我为人人
摘要：<正>本文结合实际和大家探讨一下人性化服务的内涵、中国在人性化服务方面的缺失及在职业教育中培养人性化服务意识的必要性和如何在职业教育中培养学生人性化服务意识。
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《职业》（CN：11-4601/D）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《职业》以“宣传职业意识，宏扬职业精神”为指导思想，腑托权威机构和知名专家，以国家政策为导向，以市场需求为依据，敏锐捕捉社会热点事件，强力追踪职场集点话题，宣传著名企业，颂扬职场英才，创刊以来，受到社会各界的广泛好评。
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