企业运营隐性成本沟通成本失真现象沟通过程答非所问多工序
摘要：沟通成本 沟通，是企业运营的重要环节。大多数企业在沟通过程中会出现严重失真现象，或词不达意，或答非所问，或百人百解。这种现象让很多工序成为无效工序，失去很多重要机会。
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