作者：毛丽英顾客购买售货员冰箱霓虹灯管南洋兄弟烟草公司香烟启事错误经理外资企业
摘要：孙兵曰:"善战者,因其势而利导之。"孙武曰:"军之难者,以迂为真,以患为利。"笔者认为:错误并非都是坏事。在现代商战中,对自己或别的商家有意、无意中形成的错误,"因其势而利导之",灵活变通处理,也可达到"以患为利"的效果。下面举几个经典的例子供借鉴。
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