专业服务专业形象顾客服务合同客户私人高素质修理个人特性经营效果
摘要:“顾客就是上帝”,从事私人服务尢看重顾客对服务的感觉,这与经营效果关系密切。一、体现高素质的专业化形象何为高素质的专业形象?虚拟一个例子来对比说明。同是为客户修一台坏了的洗农机,一位师傅进屋时穿着拖鞋、大背心、大短裤,修理的
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