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多维度绩效考核系统的设计及应用

作者:马靓; 苏钢强; 申俊龙; 张海林; 吴继云; ...管理信息系统责任护理护理管理

摘要:目的通过研发基于移动护理和责任包干的多维度绩效考核系统,探讨合理有效、充分调动护士积极性的二次绩效考核和分配方案。方法通过与_Y-程师共同研发,建立基于工作量、工作质量、患者满意度和工作要求的多维度绩效考核系统。护士长每天分配患者、进行护理质量考核和满意度调查等。系统根据数据自动生成护士月护理绩效考核分值,并与其近期和远期的利益挂钩。结果本系统数据来源客观,减少统计时间,提高工作效率.使工作量大、责任重、护理质量好、满意度高的护士工作价值得到体现,引导护士注重平时业绩,真正实现多劳多得和优绩优酬。结论基于移动护理和责任包干的多维度绩效考核系统,调动了护士积极性、规范了岗位管理、稳定了护理队伍。

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中华护理

《中华护理杂志》(CN:11-2234/R)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中华护理杂志》是中国科技论文统计源期刊,中国生物医学优秀期刊,中国临床医学类优秀期刊,被美国《医学索引》MEDLINE数据库收录。主要报道护理学领域领先的科研成果和临床经验,以及对护理临床有指导作用的护理理论研究。

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