作者:李加宁; 宋雁宾护理风险思路与方法发生率预防护理多途径护理过程护理业务结论能力管理
摘要:目的为了有效地回避护理风险,降低护理风险的发生率,为病人提供安全的、有序的优质护理.方法制定护理风险管理计划,明确护理风险管理职责,加强护理业务质量建设,规范关键护理过程的管理,协调好护理工作与相关科室部门的工作,建立多途径、多视角的护理质量监控系统,培训护士风险防范的意识和能力,持续质量改进.效果住院病人满意率保持在98%以上,护理差错发生率由0.15%下降至0.05%.结论实施有效的护理风险管理,对预防护理安全隐患的发生,减少护理纠纷起到了重要的作用.
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